Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика описывает, какие данные пользователей обрабатывает сервис Sixio (6io.io) (далее — «Сервис»), для каких целей и на каких основаниях. Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой.
2. Какие данные мы обрабатываем
В рамках предоставления услуг Сервис обрабатывает следующие данные:
- адрес электронной почты и пароль (пароль хранится только в виде хеша) — для создания и работы учётной записи;
- идентификатор и базовый профиль (email, аватар) при входе через социальные сети — Google, Яндекс, VK, Apple, Telegram;
- IP-адрес и сведения о браузере/устройстве — для безопасности, защиты от злоупотреблений и корректной работы интерфейса;
- cookies и идентификаторы сеанса — для поддержания авторизации и пользовательских настроек;
- введённые вами запросы (промпты), загруженные изображения, видео и аудио — для генерации контента и хранения вашей истории работ;
- история диалогов с AI-ассистентом и обращения в поддержку — для предоставления ответов и обеспечения качества обслуживания;
- данные о платежах: сумма, валюта, идентификатор операции (полные данные банковской карты Сервису не передаются и не хранятся).
Цели обработки: предоставление и оплата услуг, обеспечение безопасности, поддержка пользователей, информирование о работе Сервиса.
Правовые основания: согласие субъекта персональных данных, заключение и исполнение договора (Пользовательского соглашения и Оферты).
3. Передача данных третьим лицам
Для предоставления услуг Сервис передаёт необходимые данные третьим лицам:
- Сторонним AI-провайдерам — текстовые запросы, изображения и иной пользовательский контент передаются на серверы сторонних AI-сервисов для генерации результата. Передача может осуществляться, в том числе, за пределы Российской Федерации.
- Платёжным процессинговым центрам — для проведения оплаты. Данные банковских карт обрабатываются непосредственно платёжной системой; Сервис их не получает.
- OAuth-провайдерам (Google, Яндекс, VK, Apple, Telegram) — при авторизации через социальную сеть данные обрабатываются соответствующей платформой согласно её политике.
- Государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Сервис не продаёт ваши данные и не передаёт их третьим лицам для рекламных или маркетинговых целей сторонних компаний.
4. Cookies и аналитика
Сервис использует cookies и аналогичные технологии для поддержания сеанса авторизации, сохранения пользовательских настроек и сбора обезличенной статистики использования (просмотренные страницы, тип устройства, источник перехода, регион на уровне города). Эти данные не позволяют идентифицировать конкретного пользователя и используются для улучшения работы Сервиса.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако часть функций Сервиса в этом случае может работать некорректно.
5. Сроки хранения
- Загруженные изображения и сгенерированные видео — до 14 дней с момента создания (далее автоматически удаляются).
- История диалогов с AI-ассистентом и обращения в поддержку — пока существует ваша учётная запись.
- Данные учётной записи (email, IP, факт согласия) — пока существует учётная запись, и далее в течение сроков, установленных законодательством.
- Данные о платежах — в течение сроков, предусмотренных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.
6. Меры защиты
- передача данных по протоколу HTTPS;
- хранение паролей только в виде криптографических хешей;
- ограничение доступа к серверной инфраструктуре;
- регулярное обновление программного обеспечения.
7. Ваши права
Вы вправе:
- получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются с нарушением закона;
- в любой момент отозвать согласие на обработку и потребовать удаления учётной записи.
Для реализации прав напишите в поддержку через форму на сайте либо по контактам, указанным ниже.
8. Несовершеннолетние
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Если нам станет известно, что мы получили данные несовершеннолетнего без согласия родителей или законных представителей, такие данные будут удалены.
9. Изменения политики
Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
10. Контакты
Администрация Сервиса.
По вопросам обработки персональных данных свяжитесь с поддержкой Сервиса через форму на сайте.